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一、万科品牌有什么秘密(3)(第1/2页)
    而王石也曾在自己的博客中写道:目标越明确,命中率就越高。对于一个品牌来说,它不可能满足所有消费者的需求,只有以市场上部分特定顾客为其服务对象,才能充分发挥优势。

    于是,谁是万科真正的目标群体?王石及其管理团队开始了缜密思考。

    万科首先解决的问题是,将目光集中在万科住户和万科潜在客户身上。作为万科目标群体的代表,他们的生活形态和价值观念将折射出万科目标消费者的特征。

    通过定性、定量调研,王石管理团队发现:这个群体生活在快速的社会里,每天工作繁忙;在下班后,他们会按自己的理想营造一个属于自己的生活,让自己完全放松,用不同的方式去平衡自己的身心;他们努力工作,相信努力会带来成果,同时也懂得享受成果带来的好处;他们从不放弃对自己的要求,努力朝自己的理想前进,满怀信心,对生活充满梦想。

    万科人还发现,这个群体的人们在描述自己理想的家园时,其内心深处的需求有一个共通点:在充满压力与竞争的世界里,有一个无拘无束的地方,一个生活便利的世界,一个使人的精神彻底放松的空间,一个能提供人们相互沟通的场所。而从他们对理想生活环境的描述中还可以看出,他们渴望的已不仅仅限于硬件,而是生活硬件和软件的完美组合。

    细微之处能成就品牌绝招。

    王石和万科的战略者们进一步体味到,在消费者内心深处,家是完全融人自我的,享受生活的空间。家对他们来说,不再仅仅是属于自己的居所,而是属于自我的生活,家的概念和内涵都已经延伸。

    冉通过对竞争对手的了解,王石得到的信息是,在房地产市场中,消费者所渴望的展现自我的理想生活还未能被开发商们所关注。

    于是,契合消费者这一心理趋势,“展现自我的理想生活”就成为万科品牌最终利益集中点了。而万科管理层对于自己品牌的个性也概括如下:有创见的、有文化内涵的、关怀体贴的。

    至此,万科品牌的重新定位逐渐清晰明了:万科从生活细节出发,提供体贴周全的服务,创造优质的居住环境,与您共同建立一个能展现自我品味的理想生活。略”。4.万科“品牌大整合”万科在进行相关调研的同时,其管理团队适时启动的“万科全国品牌战其时的王石对媒体公开表示,实施全国品牌战略的原因,主要基于消费者对开发商品牌的日益重视。由于房地产开发是一个地域性颇强的行业,以企业品牌引领项目品牌,是万科“全国性思维,本地化运作”的体现。万科启动全国性品牌战略之际,正是全国房地产业呈现良好发展势头之时:开发投资增势强劲,分物业投资全面增长,土地开发面积稳步提升,商品房销售价格持续上涨……业内普遍认为,在未来可预见的一段时期内,中国房地产业将进入一个飞速发展的新阶段。

    与时同时,另一种市场特征也引起了地产行业的关注:大规模资本及实力竞争者纷纷涌入,国内地产企业高度分散化经营带来无序竞争;地产产品趋于同质化,消费者需求则日趋个性化、选择多样化;规模、产品力的竞争日趋激烈,品牌的影响力正日渐凸显等。理论分析认为,尽管存在如上良好条件和契机,但中国房地产开发市场仍处于初级阶
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