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第573章 这个客服不智障?(第3/4页)
    购买星辰重疾险青春版满二十年后,可以直接付费升级为原版星辰重疾险。

    保额和保障都不会有任何影响。

    这个青春版一出,对于年轻人的吸引力,真的太大了。

    年轻没钱的时候,用便宜的保障。

    而等到了中年了,手头有钱有资源了。

    直接无缝切换更全面的保障。

    这对于年轻人而言,真的太友好了。

    而在看星辰学院的其他三个保险。

    除了车险看起来平平无奇,跟其他保险公司的类似产品没有太大区别之外。

    其他诸如人寿保险和意外险,都更加良心一些。

    许多条例,也不再那么苛刻。

    总之,对于保险部门新推出的这四款保险,网友们都是格外期待。

    购买欲很强。

    毕竟哪怕条款完全相同,但在星辰学院公信力的影响下,网友们肯定会选择星辰保险。

    毕竟只要自身没有弄虚作假,那只要买了保险,永远都不需要担心能否理赔成功的问题。

    更别提,星辰保险本就比其他保险公司的同类产品,更加良心。

    虽然价格基本都会昂贵不少。

    但所提供的服务,也更加优质。

    该怎么选,自然无需质疑!

    ……

    当然了。

    保险大多都不是一锤子买卖,每年都要支付费用续费。

    所以无脑相信星辰保险,直接下单的网友虽然也有。

    但数量并不多。

    大多数还是理智的,希望能对保险了解的更加透彻。

    同时他们还对保险本身有很多困惑。

    比如自己有这样的情况,那样的问题。

    能否购买保险,是否合规。

    虽然官网上也有制式保险合同,可以直接看。

    但大多数消费者,很难静下心来,一字一句的去看合同。

    所以,这时候客服就很重要了。

    来为有意向的消费者,解答各种各样的困惑,从而让消费者打消顾虑,进行下单。

    在星辰保险的官网上。

    有着在线客服,以及电话客服的号码。

    在线客服可以直接点击,在网页或者app上就进行询问。

    而电话客服,则是打电话过去语音交流。

    有意向的网友们。

    都根据着自己的习惯,来选择寻找客服的方式。

    其中选择打电话的人询问的人比较多。

    毕竟当困惑多的时候,打电话交流更加方便。

    不过当客服电话被打通后。

    不少网友都是皱起了眉头。

    理由没有别的。

    就是因为话筒里传出了如今过于熟悉的ai声音。

    “您好,欢迎致电星辰保险客服电话,请问您有什么问题,可以直接告诉我,我会竭尽所能为您回答……”

    有经验的网友,在听到的ai声音的第一时间,已经开始按0,或者直接开口,要求转人工了。

    毕竟如今这类电话ai客服,也不要太多。

    从通讯运营商到互联网巨头,基本都是这一套。

    但问题是,真的智障。

    也就查个话费之类的有用。

    稍微复杂一点的要求,对方就可能听不懂,要么给出风马牛不相关的回答,要么翻来覆去一句抱歉我没听懂。

    是真的浪费时间。

    在这类智障语音的盛行的情况下,网友们已经熟练掌握了跳过的技能。

 
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