一些无聊的话题，或者议论自己的上司，或者说一些绯闻。当别人说这些话时，如果你义正词严地责怪，肯定会影响同事之间的和谐，不如心平气和地说：“这种话好像不大适合在办公室里说。”然后就扭过脸去，继续关注自己的事情，不再理说话的人，这样，对方就会识趣地闭嘴了。
（7）当自己疏忽时：是我一时失察，不过幸好……
职场上做事，有时候会因为疏忽而出现工作上的纰漏，如果领导指出来，不要找借口推辞，认为错误不在自己。比如，“我安排××去做了，他这个人可真是的，咋没干好呢？”、“是因为催得太急了”、“时间太仓促了”、“我们是为了尽快完成任务”，这些话都会让上司认为你在推卸责任。在疏忽面前，你不如老老实实承认，但又不能认为自己错得一塌糊涂，不可救药，而是应该说“是我一时疏忽，不过幸好被您发现了，避免了更大的错误。”
（8）面对批评时：谢谢你告诉我，我会仔细考虑的。
辛苦地完成一项工作时，你自认为很满意，但上司把这件事情拿出来，当做典型，可能会找出很多毛病。如果有爱发表意见的同事，也会就此提出不同的意见，你千万不能认为他们不该这么说，而要谦虚地说：“谢谢你告诉我，我会仔细考虑的。”如果批评是对的，你就按批评去改；如果你认为批评得不对，就可以把批评放到一边了。
■3．做个会说话的下属
和自己的老板或上司打交道，应该说什么，不应该说什么，什么时候说什么话，什么样的话不能说，都是有讲究的。上司是否器重你，除了个人的工作能力之外，还受很多因素影响，其中，是否能恰到好处地与上司说话也是一个非常关键的因素。跟老板或上司说话，你一定要掌握一些技巧。
（1）面对上司的正确之处：多赞美，少恭维。
人人都爱听赞美的话，作为一个上司更是这样，但是赞美自己的上司要选择恰当的方式。
如果方式不当，就会弄巧成拙，让人觉得有溜须拍马、恭维讨好之嫌。最好是在无所求的情况下来说，这样上司会很受用。不要那边刚夸完上司，这边就开始求上司办事，这会让上司觉得反感。
赞美上司时，要注意自己说话的态度和表情，言语谨慎，表现得像朋友一样。在说话时最好是直视对方的眼睛，面带笑容，声音清晰。若说话含糊不清，吞吞吐吐，欲语还休，这样会让人觉得你正在极力措辞，而不是发自内心、真诚地赞美。在说话时不要点头哈腰，满脸谄媚，如果这样即使是最好听的赞美说出来也变了味儿。
发现上司优秀的一面加以赞扬，找出他的优点，然后针对他的优点展开话题，把这个优点尽量具体化，使赞美有的放矢。比如，上司刚刚安排了一个办事仔细的同事管理档案，你为此赞美上司说道：“你可真是活伯乐呀！”这样说有些夸张和空泛，莫不如说：“我觉得你看人很准，总能把每个人派到最适合他的岗位上去，比如说××那么细心，正是管理档案的最佳人选。”这样说话让人觉得更真诚一些。
（2）面对上司的错误之处：多建议，少意见。
提建议是和对方站在一个立场上解决问题，而意见则是站在和对方相反的立场上进行批评和指责
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