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3.4激活员工队伍的奥秘——鲶鱼效应(第1/2页)
    你相信吗?对于大多数人来说,一生所耗用的脑力,只是自身的潜能中很小的一部分,还有很大一部分的潜能根本没有被使用。如果,只有当外界有强大的刺激时,才能激发我们使用生命的潜能,你愿意选择挑战和惊险吗?

    大家都有这样的体会,当我们身处于一个平庸的集体当中,会慢慢变得不思进取,懒散度日,但处在竞争激烈的团队,就会充满战斗的激情,取得出乎意料的成绩。在每一次压力过后,人的能力就能得到提升,不断接受挑战和刺激,就能获得新的生命体验。优胜劣态中强者的优势说不定就是通过这样的历练得来的呢。

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    许多人都知道草原狼的例子。

    澳大利亚某牧场上狼群出没,经常吞噬牧民的羊。牧民于是求助政府和军队将狼群赶尽杀绝。狼没有了,羊的数量大增,牧民们非常高兴,认为预期的设想实现了。可是,若干年以后,却发现羊的繁殖能力大大下降,羊的数量锐减且体弱多病,羊毛的质量也大不如从前。牧民这才明白,失去了天敌,羊的生存和繁殖基因也退化了。于是,牧民又请求政府再引进野狼,狼回到草原,羊的数量又开始增加。

    生存的压力让羊群重新获得生命的动力。其实用人亦然。一个公司,如果人员长期固定,就缺乏活力与新鲜感,容易产生惰性。尤其是一些老员工,工作时间长了就容易厌倦、疲惰、倚老卖老,因此有必要找些外来的“狼”加入公司,制造一些紧张气氛。当员工们看见自己的位置多了些“职业杀手”时,便会有种紧迫感,知道该加快步伐了,否则就会被炒掉。这样一来,企业自然而然就生机勃勃了。当压力存在时,为了更好地生存发展下去,惧者必然会比其他人更用功,而越用功,跑得就越快。适当的竞争犹如催化剂,可以最大限度地激发人们体内的潜力。

    这在管理学中被称为“鲶鱼效应”,它来自一个挪威人捕沙丁鱼的故事。

    挪威人喜欢吃沙丁鱼,尤其是活鱼。市场上活沙丁鱼的价格要比死鱼高许多。所以渔民总是千方百计地想法让沙丁鱼活着回到渔港。可是虽然经过种种努力,绝大部分沙丁鱼还是在中途因窒息而死亡。但却有一条渔船总能让大部分沙丁鱼活着回到渔港。船长严格保守着秘密。直到船长去世,谜底才揭开。原来是船长在装满沙丁鱼的鱼槽里放进了一条以鱼为主要食物的鲶鱼。鲶鱼进入鱼槽后,由于环境陌生,便四处游动。沙丁鱼见了鲶鱼十分紧张,左冲右突,四处躲避,加速游动。这样一来,一条条沙丁鱼欢蹦乱跳地回到了渔港。

    这就是著名的鲶鱼效应。

    在组织人力资源管理上,“鲶鱼效应”是指在组织内部人浮于事、缺乏效率等情况下,在组织内部挖掘或从组织外部引入一些“鲶鱼”,通过提升他们的积极性和主动性,来带动和刺激整个组织的其他人员,从而在组织内部形成一个人人向上的良好竞争氛围。这里的“鲶鱼”特指那些业务骨干,即那些个人素质高、业务能力强、有着较强的个人感召力的人群,他们在组织中可以拥有一定范围内的权力,但他们常常运用的却是非权力领导力,依靠个人魅力去带动和激励组织中的其他人员。

    有一家公司的总裁到欧美考查以后必现,欧美企业的人员基本上由三种
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