子很正常，就是在安排一件工作而已。
欧兰挂断电话，才对刘启飞说：
“我请陈总去报案了。”
“好，再跟我说说你们目前都采取了哪些应对方案。”
听到刘启飞问这个，欧兰真庆幸自己是先召开完会议，采取了一定的措施之后，才来向他汇报的，而不是直接就来向刘启飞问主意。上司就是上司，他们不是下属的家长，也不是下属的导师，只负责监督、挑毛病，偶尔指导，绝不负责手把手的教！
欧兰又把自己的部署汇报了一遍。
刘启飞点了点头：
“只能熄火，不能点火。这个关键点抓的很对。至于媒体那边，我给你一个建议，各种工作都要做，但是最坏的打算，你也要有！”
欧兰的心中一沉！她还想着等把该汇报的都汇报完了之后，找个机会，跟刘启飞说一说，再请他出面协调一下媒体，可没想到，还没等她开口，刘启飞就先说出了这么悲观的话来。
刘启飞好像看出了欧兰的心思，说道：
“这次的事情，和上回不一样了，上一次，媒体心里也有数，那只是商厦间相互竞争所使用的小伎俩，我们花花钱，再找途径施施压，他们也就放手了。可这一次是实打实的刑事案件，而且影响面极大，直接和市民的生活产生了联系，这样的新闻卖点，我想，很多媒体是不会放弃的。”
欧兰还真没顾上从这个角度想问题，现在听来，刘启飞说的非常有道理。
刘启飞继续道：
“当然，我们仍旧要在媒体这方面做工作，而且要大力度的做，但同时还要非常谨慎，绝不要让媒体抓住什么把柄，说我们搞金钱公关之类的，现在的人们爱看这种东西，所以媒体也就爱写。”
欧兰发现问题越来越严重了。
刘启飞又说：
“至于消费者这边，我现在能想到最恶劣的事情，就是会有人跟我们走法律程序，起诉怀安，要求赔偿。”
欧兰觉得好像有一双手掐住了她的脖子，让她呼吸都觉得困难，她喃喃的说道：
“如果真那样的话，赔偿事小，恶劣的影响事大。”
刘启飞忽然笑了：
“也许，如果真的有人用这件事起诉了怀安，那恐怕他们的目的也就不在于赔偿，而是在于制造影响了。”
刘启飞说的，也正是欧兰所担心的，现在的人们越来越讲究维权，动不动就觉得被人伤害到了自己的合法权益。还有一些人，总是想利用这种打官司的机会出名，再说了，既然是有人故意做出这件事来，焉不知，他们还有很多后续的行为呢？例如找一些消费者把这件事闹大，例如找到媒体推波助澜。
欧兰下意识的看了一眼日历，马上就进入十二月份了，一般过了十二月上旬，就进入了圣诞促销的热身时段了。就剩十几天了，这件事能够在这十几天里顺利解决吗？肯定不能，那么，会对圣诞促销带来多大的负面影响呢？难以预估。
欧兰微微闭了闭眼睛，说出那句早已经准备好了的话：
“刘局，这件事肯定是有人恶意破坏，但也确实是因为怀安在管理上存在着漏洞，所以才会发生。我承担这个责任。”
刘启飞轻轻叹了一口气：
“先解决问题吧，至于责任，那是下一步的事情了。”
陈秋峰接完了欧兰的电话之后，惊
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