节约售前和售后的人力成本支出。
而且还能降低投诉率。
在客户愤怒，不满的时候第一时间就能回复用户。
二十四小时随时随地给予客户最好最贴心的反馈。
这必然能大大降低客户对于品牌的不满，增加复购率。
而且就算ai解决不了的问题，也可以先安抚客户。
记录客户的问题，第二天一大早让人工客服介入解决。
这样的ai客服，对于绝大多数公司而言，真的是相当重要。
总之。
各大公司的老板，都是有些心动了。
纷纷前往原本不在意的星辰人工智能公司官网，仔细的查看星辰学院ai客服大模型的介绍，以及价格，api接入方式等等。
小公司，网店之类的都是有些心动。
想着要不要接入进来试试，看看效果。
而大公司，则是有些犹豫。
甚至专门开了项目组，认真研究讨论是否要使用星辰人工智能客服。
毕竟自家原本的ai客服，虽然智障了点，但也不是不能用。
至于用户体验不好，浪费用户时间？
只要不影响盈利，谁会在意这一点？
而使用星辰学院的ai大模型，那还得付钱。
所以他们会有些犹豫。
……
不过等到了第二天。
原本还在犹豫的各大公司，都是惊了。
因为星辰保险，在今天发布了新产品的销售数据。
里面详细写了昨天一天，各个产品卖了或者交定金多少套。
数字都很惊人。
基本都是百万起步。
但这也不算奇怪，毕竟星辰学院的保险产品，虽然并不完美，但优势很大。
最重要的是，能让人放心。
再加上昨天的热度，首日卖到这个数量，并不奇怪。
但其中一条数据，就引人关注了。
“经过我们统计，其中百分之八十三的用户，是在与ai客服在线聊天，或者是语音聊天后，主动下单的。”
这个数字，普通人看着没什么感觉。
毕竟用户如何下单，跟他们普通人有什么关系？
但各大巨头公司，尤其是网购公司的反应就不一样了。
各大公司之所以都有客服部门，是因为需要客服，来引导一些犹豫的用户，选择自家产品。
可以说，对各大公司而言。
售前客服的意义更重要。
毕竟售前客服只要打消了用户的犹豫，用户就会选择下单，从而创造利润。
这也是大多数公司更在乎售前客服的原因。
许多网友网购的时候就能体验到。
买产品之前找客服，很容易就找到活人客服。
但产品有问题售后的时候，找人工客服就有点麻烦了。
要各种点击按钮，还要各种等待。
这都是这些公司故意的。
而星辰保险公司的数据说明了。
星辰ai客服，有着打消用户犹豫，让用户购买产品的能力。
而这，正是所有公司都需要的。
毕竟真人客服虽然脑子灵活，但也有缺点，那就是需要培训，水平不一。
甚至因为培训学习的问题，在工作中还会出现各种各样的问题，导致公司失去有购买意愿的用户。
但人工智能客服就不一样了。
如果能保证星辰保险ai客服这样的水平。
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