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修电视不如买电视:信息不对称(2)
首先,厂商可以提供保修承诺或以广告来向消费者传递优质产品的信号;
其次,可以建立独立的质量监督、认证机构,帮助消费者识别劣质产品;
此外,还有合同解决办法(即在合同中对交易双方进行行为约束)和信誉解决办法(即允许提供优质产品的厂商获得超额利润——“信誉租金”,从而形成一种有效的激励机制。厂商一旦在信誉上出问题,必定损失利益。这就使信誉成为一种真实的信号)。
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