“好，章车，你和乘警老张配合，按固定模板取同行人说明和旁证材料！”面色白皙的刘群沉着冷声道。“明白。”
“各位旅客请注意，很抱歉打搅您，现在列车上一名旅客心脏病发作，请医务工作者赶往3号车厢帮助救治”列车广播传来沙哑的声音。
“‘速效救心丸’只能救急，看老人的情况不容乐观，列车救治条件有限，我建议前方三等以上车站下车治疗。运行前方就是地级市c市”
“哎呀，哎呀，痛呀！”刘群话音未落，老人突然喊了两声。“爸，您怎么样了啊，今天怎么突然犯病？列车长给您吃了药，建议咱们前方下车治疗。”
“下车！快送我去医院，今天酒瘾犯了，偷偷喝了点酒”“爸，您这”
“刘车，9号车厢有一位‘救援队’的师傅，已经往过走了。”“收到！”
“刘车，12车有一名护士，已经过去了！”“收到！”对讲机里，传来热心人的消息。
“列车长，我爸是不是好一点了，回家再看病可以吗？”“俺是俺是救援队的专业人士，来让俺看看。”一位看上去孔武有力、膀大腰圆的中年汉子大步流星走到刘群近前，满身酒气，瓮声瓮气地说道。刘群皱了皱眉头，“请出示您的专业和身份证件。”王健说。“这还要什么证件？俺没有。”“按规定，一这种情况是需要登记您的证件的。”刘群道。“让他看看吧，也是热心人！”发病老人的儿子开腔了，中年汉子绕过刘群，粗大似铁棒的手指搭在老人的手腕上，“嗯，从脉象看，是有点问题，这样吧，现在俺先给老哥放点血治疗一下。列车长，你们有针吗，俺给老人放放血！”“不好意思，列车上出于安全考虑，不能带这些。您也不要给老人放血。”大眼双眼皮的刘群瞪圆眼睛说。
“列车长，我是d市人民医院的护士，这是我的证件，从家人陈述和老人现在的外表看，病情略有缓解，但并没有排除危险，最好到医院全面检查。”顿了顿，这位20来岁，面貌姣好的护士又说：“鉴于当前老人身体情况和目前卫生条件，最好不要采取放血疗法。”“好的，我代表患者向您表示感谢！”刘群向女护士点头示意后，又对粗壮中年汉子说：“同样对您表示感谢！”
“王健，按模板对两位进行登记，并请两位签认。”刘群说完，扭头对章岚安排道：“章车，现在，向所在、所属局集团公司客调、客运部、段应急调度指挥中心汇报信息、听取指示。”说完，刘群把对讲机频道调到司机对讲，通报情况，并要求司机与前方站和客调联系。
时间是一个特别奇妙的东西，有时候感觉转瞬即逝，而有时也会度日如年。当时钟指向指向2时35分时，刘群手机响起。
“客调电话！”全国客调电话后五位是一样的。“快吆八（k18）次列车长，前方c站具备公共医疗条件，已安排车站和救护车进站，2时49分到站，列车做好配合！”“是，快吆八（k18）次列车长收到！”“刘车，段调度应急指挥中心指示，做好站车交接、及时取证、拍发电报。”章岚一边拿着旅客车票填写《客运记录》，一边向刘群汇报。
“k18次刘车，前方临时站停2分，一号站台，前进方向左侧。”对讲机行车频道传来司机的声音。“收到，停车2分，站台左侧！”
“王健，
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