研呢，现在资料没了，你让我怎么办”
对此，官网的解释只是一篇仓促发表的布告。
昨天晚上凌晨，服务器受到黑客恶意攻击，目前工作人员正在努力恢复丢失的用户数据，并升级安全系统，对于给诸位用户带来的不便，非凡科技深感抱歉
深感抱歉尼玛xx
愤怒的用户几乎是打爆了非凡科技的服务电话，人工客服此刻的状态几乎是一个电话挂了，马上另一个电话又打了过来。
对于玩家的控诉。人工客服也没有办法，毕竟负责运营的不是他们，他们也只能按照章程解答玩家的困惑，劝说玩家保持冷静。工作人员正在处理问题，请保持耐心云云
然而这并没有什么卵用，对于数以千万计愤怒的用户来说，这不过百人的人工客服不过是杯水车薪罢了。
一肚子火的用户见问题得不到解决，电话还频频处于占线状态。直接将电话打到了315，投诉非凡科技侵权。
这样的投诉与非凡科技来说自然是不痛不痒，毕竟在注册账号时的合同底下就附加了一项条款，本协议的最终解释权归运营商所有。另外，华国法律在对于虚拟财产的保护上也多是暧昧不清，鲜有用户状告网络公司胜诉的案例。
毕竟有几个用户会仔细看那些用户须知了
然而这用户数据丢失所带来的负面影响却是难以抹去的。
官方论坛被疯狂涌入申诉的玩家挤爆，各大版主不得不提高发言门槛，然后大开杀戒地禁言。然而这非但没能控制住事态。反倒是让无处宣泄怒火的用户将战火烧到了其它平台。
各大bbs、贴吧已经闹翻了天，几条义正言辞的声讨贴被顷刻间盖上了上千楼。
所有帖子在一波节奏党的带领下，大致统一了口径，以一个圣神的名义对黑心运营商展开了口诛笔伐。
维权
所有人都选择性的忘记了其实非凡科技也是受害者，真正让他们蒙受损失的是那个入侵服务器的黑客。
至于为什么会发展成这样，这其中自然是有水军的功劳在里面。当然了还有一部分就是损失惨重的用户需要找人赔偿自己的损失，黑客自然是找不到，那么就只有非凡科技了。然后在一些人带节奏下，非凡科技就悲剧了。他们没有企鹅那种控制力，结果自然好不到哪去。
接下来的战斗就没有多大悬念了，非凡科技不但输在了技术上，同时也输在了舆论上。