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221、争和让的关系(第2/2页)
    么怎么能体现出来我懂得‘让’呢?又怎么能有机会让总裁见到我的包容和风度呢?没错,先争后让!

    冯雅楚敬酒的风度绝佳:

    “常总,崔总,我在北京做分公司经理已经这么多年了,别的我就不多说了,领导们都已经很了解我了,以后我会继续努力把工作做好。”

    她又开始用她的资历来压我了,我早就发现了一个问题,如果我跟在冯雅楚后面说话,基本就没什么可说的,因为她总是有本事用最简洁的语言把最能打动人的话说出来,让人觉得,在她说完了之后,别人再说什么都是画蛇添足。不过她这一招对我而言已经越来越不灵了,因为我已经学会了如何绕开她的光芒,去另辟蹊径。

    终于轮到我了,我端起了酒杯:

    “总公司把二分公司经理这么重要的岗位交给我,说实话,我心里压力也非常大,就凭领导对我的这份信任,不管我把工作做到多么好,都是应该的。”哈,我真是被孙磊毒害的不浅,这么肉麻的奉承话,我就这么脸不变色心不跳得说出来了,“而且,有机会协助常总和崔总处理一些事物,也让我学到了很多东西,我希望,未来如果有机会的话,我还能获得更多的学习机会,让我能在更好的为公司服务的同时,也能够不断进步、不断自我完善。”

    “很好,”常森朝着我点了点头,“对于一个年轻人来说,能够主动的去进行个人提高和自我完善,是非常重要的,因为同样是在工作,主动和被动的区别就非常大。如果一直被动的工作,那永远都只是一个零件一件工具,只有主动的去工作,把自身的提高和工作上的提高结合成一体,才能真正进步也才能真正干好工作。”

    “谢谢总裁,我记住了。”

    大家又闲聊了一会儿,我瞅了个空子,看向了杨春华:

    “杨经理,这几天你抽个时间,我想和你商量点儿事情。”因为我现在说这件事的目的,就是为了当着总裁们的面展示一下,所以、我生怕杨春华不再继续往下问了,让我没有机会接着说下去,所以我又专门加上了一句,“是关于业务后期服务的财务核算的。”

    果然,杨春华的兴趣被我调动了起来:

    “后期服务的业务核算不是都有固定系数的吗?”

    “是这样,这次在争取新大公司的订单的过程中,我设计出了一整套后期跟进服务的方案,而新大公司就是因为对这套方案感兴趣,所以才选择了二分公司的高报价。经过这件事,我就产生了一个想法,五个百分点虽然不多,但是这说明了一种态度,就是说新大公司是非常关注后期服务的。而由此推广开来,其他的客户一定也会关注后期服务,甚至交易额越大的客户,越会关注。所以我就想,如果我们可以把这套方案制定成一套制式模板,把合作之后可能发生的各种问题都囊括进去,以后在和其他公司合作的时候,都采用这个方式,那么也许会对我们的业务开展有些好处。”

    “这倒也是个思路。”杨春华点了点头。

    而这时,冯雅楚开口了:

    “我认为没这个必要,这么多年,这么多分公司做业务,都没有采用过什么后期服务中的问题预测,大家的业务也都开展的很好。而且后期服务这种事,本来就是不一定会发生的,也许客户使用我们的产品,一辈子都不会出问题,那我们为什么要主动去提到这些事呢?”

    一丝淡淡的微笑浮现在了我的嘴角:

    ‘冯雅楚,你终于落进了我的圈套里,我早就摸清了你这种强势的脾气,知道你永远都不会容忍任何人占了你的上风,所以,只要我把观点说出来,你就一定会反驳我的,可是却不知道,前面我的那些话都是饵,我等待着的,就是你的反驳。’

    我笑望着冯雅楚:

    “冯经理,您说的话也很有道理,但是说心里话,我觉得我们这其实是两种营销理念,你的营销理念应该说是属于那种比较保守的,就是多一事不如少一事,本来买家就爱挑剔,所以我们就尽可能的不给他们挑剔的机会,更不要引导着他们去挑剔。而我的想法和你正相反,我想采用一种高度透明的方式,客户会挑剔,那就说明他对于未来使用我们的产品,还是心存一定的疑虑,所以才会瞻前顾后,那我们索性就把未来有可能出现的所有问题,都给他们一一罗列出来,并且我们会采取的相应措施也罗列出来,用事实告诉他们,你们如果用了我们的产品,即使遇到问题,那么也只是会遇到这些,而且我们都有办法解决,这样,才能真正解除掉他们的后顾之忧!让他们放心大胆的和我们合作。”

    “那你考虑过如果加进这样一个复杂的环节,我们的营销成本会增加多少吗?”冯雅楚及时的变化着战术,“我想欧经理一定也知道,在现在这样的市场大环境之下,我们节约成本,非常重要。”

    “应该说成本不会增加,”我马上又接住了她的这一招,“因为模板形成之后,任何人、任何分公司都可以使用,而我们的业务员,只需要了解了这套方案,在以后的工作中,遇到需要的时候,就把它拿出来采用,其实这就相当于又给了业务员一些推销筹码,这对于业务员来说,是好事。”
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