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196、怎样才能让人宽容(第2/3页)
    ?”

    我愣了下,才明白他说的是刚才和贺军告别的时候,他抢我话的事,不由得笑了:

    “没有。我知道,你是怕我说出什么让贺军不爱听的话来,得罪了人是吧?”

    孙磊笑了:

    “您真是太英明了,什么都瞒不过您。”

    我忽然想到了一件事:

    “孙磊,你坦白的回答我一个问题。”

    看我的神情变了,孙磊也跟着变得严肃了起来:

    “您说。”

    “我的这种对待人的方式和语言表达方式,是不是不适合谈业务?”

    “这个……”

    孙磊有些为难的笑了笑,我知道我这么直白的要求他评论自己上司的缺点,是有些难为他了。

    本来我想洒脱的笑一笑,然后把这个问题一带而过,不再继续难为这个男孩子了。可是就在我的笑容刚刚才绽放出来的同时,孙磊也开口了:

    “欧经理,说良心话,你待人接物没有任何问题,就是缺乏一点点过度的热情。”

    我被他这种遣词造句逗笑了:

    “缺乏一点点过度的热情,”我一个字一个字重复着孙磊的话,“那不就是正好儿吗?”我作势扬了扬手里皮包,摆出了一种准备抽他的架势,“我告诉你,我可是正经问你呢,你小子别跟我耍花枪,一味的捧着我,可捧不来业务。”

    可能这就是级别的差异吧,其实我比孙磊才大三四岁,可是就因为我是经理,他是业务员,所以我们两个就都天经地义的觉得我比他大了很多。对于一个女人来说,真不知道这究竟是幸还是不幸。

    孙磊也笑了:

    “没有没有,我真不是光知道奉承人不知道干活的那种人。我刚才说的是真心话。说心里话,我也跟过几个领导,心里自然也有比较,和别的领导比起来,您对待下属绝对是这个,”孙磊竖了竖大拇指,“我这不是奉承您,因为我也能看出来,您待人挺真心的,这一点特别难得,所以我也愿意跟着您干。而我刚才说的,你缺乏一点儿过度的热情,也是真心话。咱们都知道,在人与人的日常交往中,适度是最好的,尤其是热情这个东西,过犹不及,冷不丁的上来一个人,对着你就特热情,这换谁也受不了。可是在现在这个社会中,尤其是对我们做业务做市场的人来说,恰到好处的热情就不行了。因为我们将要发展的那些客户,对我们往往是怀着戒备之心的,他们会用审视的态度来面对我们,所以在我们表达我们的意愿和真诚的时候,他们就会本能的向后退一步,今天的孙娜就是如此。所以在这种时候,对方是一种冷冰冰的彬彬有礼,而我们如果是恰到好处的热情,那么我们和他们之间,就会有一条跨越不过去的鸿沟。而我们做业务,就是要跨过这条鸿沟去,谁先跨过去的,谁就赢了。所以,我们就需要呈现出一种稍微过度一些的热情。”

    孙磊的话无疑又为我打开了一个新的视野,我想了想:

    “我明白你的意思了,你是说,这种略微过度的热情,是在做业务的时候必须的,而在其他方面其实并不需要。”

    “对,”孙磊点了点头,“我从一上班就在做市场。可是坦白的说,直到现在,我还没有接触过真正高端的业务市场,我始终都是在低端市场……”孙磊突然顿了一下,看着我笑了,“欧经理,我说咱们公司的业务是做低端
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